人人好公，则天下太平！管道破裂无法供暖，他们冒雪紧急修复

　　西城区广外街道海润花园小区96户居民的供暖由物业独立负责。由于设备老旧，居民经常反映这几年供暖温度不达标，希望改造。今年供暖季前，在社区的协调下，物业加了一台锅炉。然而，在供暖和点火调试过程中，工作人员发现压力供应有问题。检查后发现主管道断裂，立即开始修复，预计本周完成。

　　然而，11月6日，北京正式提前开始供暖，这与原本的应急抢修计划有一段时间差。海润花园所在小区党委书记郝爽从与物业沟通中了解到，小区很难马上供暖，管道修好后才能正常启动供暖。在街道和社区的协调下，物业决定连夜施工，加班抢修。6日、7日气温降至0℃以下，并伴有雨雪，但工作人员仍坚守一线，冒着风雪紧急抢修。

　　7日晚9时40分，破裂的供热管道提前修复，开始供水供热。

　　直到晚上12点，高层居民才感觉到家里的暖气越来越热，随后社区工作人员才稍微松了一口气。第二天一早，郝爽又联系了物业，并挨家挨户进行调查。工作人员发现楼上楼下有几户家里不热，可能是地板流通不畅造成的。在访问期间，发现其中一户人家没有人。原来该户目前不在北京，因疫情原因短时间内难以返回。“所以社区制定了一个计划，并与不在家的居民取得了联系。征得他的同意，居民同意把钥匙快递回去。在社区、物业、志愿者的见证下，为进一步排查隐患打开大门。9日晚，当所有相关居民下班回家后，工作人员重新打开主阀，并对其加压，以促进热循环。最后，经过一段时间的加压循环，居民家中的暖气变热了。郝爽表示，社区和物业将继续进行入户检查，及时处理相关故障，确保每家每户都能温暖过冬。